LG전자가 자사 휴대폰의 문자메시지 연도표시 오류와 관련, 소프트웨어 업그레이드 서비스를 실시한다고 1일 밝혔다.

이날 LG전자에 따르며, 2005년 6월 이후 국내시장에 판매한 휴대폰 중 73개 모델(2005년 2개, 2006년 3개, 2007년 이후 68개)에서 단문문자메시지(SMS) 수신 연도 표시에 오류가 발생한 데 따른 것이다.

오류가 발생하는 휴대폰은 SMS 수신시 2010년 1월1일 0시 이후 수신 연도가 2016년으로 표기된다. SMS 수신시 연도를 표시해주는 소프트웨어 코드 작성에 오류가 있었기 때문이라는 게 회사측 설명이다.

단, SMS 수신 연도 표시 오류 외 휴대폰 동작 및 기능상의 문제는 없다고 회사측은 덧붙였다.

SW 업그레이드는 싸이언 홈페이지에 접속 후 내려 받거나 LG전자 고객서비스센터에서 가능하다. 오는 3일 0시부터 모델 별로 순차적으로 가능하며, 업그레이드에 따른 개인정보 영향은 없다. 모델별 업그레이드 가능 일정은 추후 싸이언 홈페이지에 별도 공지 예정이다.

아울러 LG전자는 별도 조치를 통해 고객이 SW 업그레이드를 하지 않더라도 SMS 연도 표시가 정상적으로 이뤄질 수 있는 방안을 추진 중이다.

자세한 업그레이드 관련 내용은 싸이언 홈페이지(www.cyon.co.kr) 및 LG전자 고객 서비스센터(1588-7777, 1544-7777)를 통해 확인할 수 있다.