SK텔레콤(대표 하성민 www.sktelecom.com)은 14일, 스마트 라이프를 친근감 있게 소개하고 고객의 목소리를 전달해 줄 ‘T리포터(T reporter)’ 1기를 모집 한다고 밝혔다.
?
‘T리포터’란 자사의 다양한 서비스와 단말기를 먼저 체험 후, 고객의 입장에서 정보를 제공하는 스마트 라이프 전도사를 뜻한다.

SK텔레콤은 ‘T리포터(T reporter)’ 1기를 모집 한다.

이번 모집은 고객의 경험에 집중해 4세대 고객만족경영을 추구한다는 SK텔레콤의 ‘고객경험 관리(CEM;Customer Experience Management)’ 의지를 반영한 것이라고 회사측은 밝혔다.
?
SK텔레콤은 이동통신의 앞선 서비스와 단말기를 고객이 먼저 체험한 뒤, 다양한 의견을 제시하고 장기적으로는 고객 삶의 가치를 높이는데 기여하는데 T리포터 모집의 의미가 있다고 설명했다.
?
응모 대상자는 SK텔레콤의 서비스와 상품을 직접 체험해 보고 고객의 입장에서 다양한 캠페인과 새로운 소식을 발 빠르게 전해줄 고객이라면 누구나 참여할 수 있다.

모집 인원은 총30명이며, 선정된 1기는 2011년 4월부터 11월까지 총 8개월 동안 SK텔레콤의 공식 블로그와 개인 블로그, 트위터 등을 SNS 채널을 통해 약 2천6백만 고객과 소통하는 리포터로활동하게 된다.

모집은 3월 14일부터 17일까지로 진행되며, 신청 양식을 통해 온라인(www.treport.co.kr) 을 통해 접수할 수 있다.
?
T리포터는 SK텔레콤 데이터무제한 요금제(올인원 55)를 지원 받으며, 최신 스마트폰을 누구보다 먼저 사용할 수 있는 기회도 제공받는다.

또한, T리포터는 CF 촬영현장과 이벤트 체험 프로그램에도 우선적 초대되어 다양한 브랜드 활동 현장을 직접 취재한다고 회사측은 설명했다.
?
박혜란 SK텔레콤 브랜드전략 실장은 “고객의 참여를 통한 소통을 매우 중요한 가치로 생각하고 있다”며, “그 일환으로 SK 텔레콤과 함께 소통할 수 있는 스마트 리포터를 모집하게 되었다.”고 말했다.