앱 마켓 ‘계약철회·환불’ 불편 여전
셀룰러뉴스 박세환 기자 = 주요 앱 마켓의 애플리케이션 구매절차가 소비자 위주로 개선된 것으로 조사됐다. 그러나 일부 계약철회나 환불은 여전히 개선이 필요한 것으로 나타났다. 경실련 소비자정의센터(대표 김성훈)는 구글, 애플, 삼성, LG전자,… Read more »
셀룰러뉴스 박세환 기자 = 주요 앱 마켓의 애플리케이션 구매절차가 소비자 위주로 개선된 것으로 조사됐다. 그러나 일부 계약철회나 환불은 여전히 개선이 필요한 것으로 나타났다. 경실련 소비자정의센터(대표 김성훈)는 구글, 애플, 삼성, LG전자,… Read more »
셀룰러뉴스 장현실 기자 = 경실련 소비자정의센터(대표 김성훈)는 애플 앱 스토어에서 구매한 유료 애플리케이션 환불을 위한 공익소송인단을 모집한다고 16일 밝혔다. 모집대상은 부모 동의 없는 미성년자 구매, 조작실수 인한 구매, 제품결함·성능미비·설명과 상이한… Read more »
지난 10일 KT는 서울 광화문 사옥에서 870만 명의 고객정보 유출과 관련해 기자회견을 열고 공식사과와 더불어 재발 방지 대책을 발표했다. 그러나 기대했던 개인정보 유출로 인해 피해보상 대책은 마련되지 않았다. 오히려 KT그룹… Read more »
국내 모바일인터넷전화(mVoIP) 서비스 제한과 관련, 시민단체가 ‘프라이버시 침해’ 등을 이유로 통신사 고발조치 등 적극 대응에 나서 주목된다.망 이용대가를 지불한 만큼 부가서비스 사용 여부는 이용자 몫이라는 게 이들 주장이다. 경제정의실천시민연합과 진보네트워크센터는… Read more »