셀룰러뉴스 홍석표 기자 = 국내 스마트폰 사용자가 4천만 명을 넘어섰다. 남녀노소를 불문하고 전 연령층이 자유롭게 스마트폰을 활용하는 모습을 어디서나 쉽게 목격할 수 있다.

늘어난 규모만큼 스마트폰 시장도 매우 빠르게 변화했다. 가장 빠른 변화를 느낄 수 있었던 건 빨라진 스마트폰 교체주기이다. 이유는 신형 스마트폰의 잦은 출시와 보조금 경쟁에서 찾을 수 있다.

그럼 스마트폰 교체 후 기존 휴대폰 처리 방법이 고민이 된다. 대부분의 사용자들은 판매를 고려하고 있지만, 개인간 거래가 마땅치 않고 수요가 적은 기종이나 판매할 시간이 없다면 성과 없이 집에 방치될 것이다.

이런 판매자들을 위해 최근에는 기업체가 대량 매입을 통해 분류한 뒤 깨끗하고 안전한 제품으로 합리적인 가격에 재판매하는 곳이 늘어나고 있다. 이른바 ‘에코폰(ECO Phone)’시스템을 통해 판매되는 휴대폰들이다.

에코폰 서비스의 진행 과정과 안전하게 중고 휴대폰을 구입하는 방법을 알아보기 위해 김포시에 위치한 에코폰 업체인 ‘금강시스템즈’를 찾았다.

금강시스템즈(대표 조성락)는 10년 이상 된 중견기업이다. 처음 사업을 시작했을 땐 중고PC 및 통신 기기들의 리퍼비시(재생산)를 진행해왔지만 국내 스마트폰 공급이 늘어난 2010년 부터 중고 스마트폰 매입 및 판매 서비스를 제공하고 있다.

우선 접수 파트에서는 주로 택배로 오는 제품들을 1차적으로 검수하는 과정을 거친다. 제품 외관 검수 및 소프트웨어와 일련번호 조회로 사용가능 유무를 판단한 뒤 자체 DB로 관리하고 있다.

접수 및 검수된 기기들은 휴대폰 보관 장소로 이동된다. 고가의 제품이다 보니 따로 통제하에 보관되며, 보통 그날 접수된 물량과 판매되는 물량이 비슷하다고 한다.

마지막으로 구매단계다. 소비자가 에코폰 업체의 판매 제품을 오픈마켓에서 주문하게 되면 주문서에 따라 패키지화 해 포장한다. 부가 액세서리가 포함되지 않아 비교적 저렴하게 구입할 수 있으며, 깨끗하게 세척과정을 거쳐 중고제품이라는 이질감도 줄어든다.

다음은 금강시스템즈 조성락 대표와의 일문일답.

Q. 금강시스템즈는 언제 설립됐으며, 에코폰 시장은 언제부터 참여했나?

90년대 후반 창설된 우리회사는 PC 및 통신장비를 재생산해 국내 및 해외에 수출하는 일을 진행해왔으며, 스마트폰이 국내에 등장하기 시작한 2010년부터 스마트폰 재생 산업을 시작했다.

Q. 에코시스템이란?

기업이나 관공서에 대량으로 기기가 공급되면 교체된 중고제품을 회수해 수리 및 기본프로그램 설치과정을 거쳐 재 판매하는 시스템을 통상적으로 에코 시스템이라 칭한다.

Q. 하루에 감정하는 스마트폰 수는 얼마나 되나?

하루 휴대폰 감정수는 약 200~300대이며, 한달 평균 약 1만대를 감정 한다.

보통 당일 들어오는 물류는 대부분 당일 출고를 원칙으로 하며 최대 3일을 넘기지 않는다. 이유는 매일 단가 변동 폭이 있기 때문이다.

Q. 매입은 어떤 식으로 이뤄지는지.

대부분은 택배를 통한 입고 형태다. 대형마트나 지하철 등 고객과의 거래가 손쉬운 곳의 매입센터 건립을 고민 중이다.

Q. 현재 가장 많은 거래가 이뤄지고 있는 매물 종류는?

2013년 3월 현재는 갤럭시S2와 아이폰4가 가장 많은 매입과 판매가 이뤄지는 효자 중고폰 이다.

Q. 매입 휴대폰 종류는 몇 가지?

휴대폰 종류라면 피처폰 스마트폰 가리지 않고 매입한다. 또한 외관과 성능이 이상 없는A등급을 주로 매입한다.

Q. 정말 모든 휴대폰을 매매하는 건가?

정확히 말하면 모든 정상 중고 공기계만을 취급한다. 가개통폰이나 분실폰을 해외로 판매하는 업자들이 있었으나, 최근에는 수출 시 기기일련번호 기재 등을 원칙으로 하는 공정한 시스템을 거친다. 우리는 정상 공기계만을 거래하며 국내 수요 위주로 취급한다.

Q. 주요 수출 국가와 국가 수는?

주요 수출국은 홍콩, 중국, 호주, 필리핀, 캄보디아 등 15개국이다. 하지만 국내 수요 비중이 더 높다.

Q. 경쟁 업체 개수는 몇 개나 되나?

우리가 파악하고 있는 경쟁업체들은 약 400개 업체들이다. 파악기준은 자체 사이트 또는 커뮤니티를 운영하고 월 2회 이상의 휴대폰 단가표 작성 업체를 기준으로 한다.

Q. 향후 국내 중고폰 시장을 전망한다면?

새로운 스마트폰은 계속 등장하게 될 것이며, 그 주기는 짧아진다. 더불어 통신사의 보조금 규제가 완화되면 중고시장은 계속 성장할 것으로 본다. 앞으로 수출 물자보다는 국내에서 소진하는 매물이 8대2 이상으로 증가 될 것으로 내다보고 있다.

■함께생각: 세티즌